No tienes que saber qué quieres. Nosotros llegamos con preguntas. Casi siempre son éstas:
¿Quién tiene la contraseña?¿Por qué hay dos archivos FINAL_v3?¿El Excel tiene macros?¿Quién le sabe al Excel?¿Qué pasa en quincena?¿Cuántos WhatsApp son «el sistema»?¿Dónde se apunta lo urgente?¿Qué se imprime y por qué?¿Quién más tiene que decir que sí?¿Qué has intentado ya?¿Hay una fecha que no se mueve?¿Quién lo va a mantener?¿Qué datos ya tienes y en dónde viven?¿Qué debe seguir exactamente igual?¿Cuánto te cuesta el problema al mes?¿Qué pasa si no hacemos nada?¿A quién le duele primero cuando falla?¿Qué reporte pides que nunca llega?¿Qué aprobaciones se dan de palabra?¿Qué se decide en el pasillo?¿Quién tiene la contraseña?¿Por qué hay dos archivos FINAL_v3?¿El Excel tiene macros?¿Quién le sabe al Excel?¿Qué pasa en quincena?¿Cuántos WhatsApp son «el sistema»?¿Dónde se apunta lo urgente?¿Qué se imprime y por qué?¿Quién más tiene que decir que sí?¿Qué has intentado ya?¿Hay una fecha que no se mueve?¿Quién lo va a mantener?¿Qué datos ya tienes y en dónde viven?¿Qué debe seguir exactamente igual?¿Cuánto te cuesta el problema al mes?¿Qué pasa si no hacemos nada?¿A quién le duele primero cuando falla?¿Qué reporte pides que nunca llega?¿Qué aprobaciones se dan de palabra?¿Qué se decide en el pasillo?
Es broma.
Con cinco respuestas, casi siempre ya se ve el sistema.